eDocumentacion
Términos y condiciones
Versión 2026-09-15
Estos términos regulan el uso de eDocumentacion, un servicio operado por GREYHOUND CODE LAB S.L. Al crear una cuenta, o al generar un DeCA sin cuenta, aceptas estos términos y la política de privacidad.
Estos términos reflejan el funcionamiento real del servicio. Se recomienda una revisión por asesoría legal externa antes de cualquier cambio material en el modelo de negocio, por ejemplo, el paso a un servicio de pago.
Objeto del servicio
eDocumentacion es una plataforma tecnológica que permite generar, corregir, conservar y compartir el Documento Electrónico de Control (DeCA) del transporte de mercancías por carretera, conforme a la Resolución de 5 de junio de 2026. El uso es gratuito durante la fase de lanzamiento indicada en el sitio.
El papel de GREYHOUND CODE LAB S.L.: plataforma y custodio técnico
GREYHOUND CODE LAB S.L. presta un servicio de tecnología, gestión documental y custodia digital de los DeCA generados a través de la plataforma. Este servicio consiste en:
- Poner a disposición el generador y el histórico de documentos.
- Almacenar de forma segura los documentos generados y sus versiones.
- Conservarlos durante el plazo legalmente exigible por la normativa de transporte aplicable.
La custodia no equivale a certificar el contenido del documento, validar la veracidad de los datos introducidos ni garantizar que la operación de transporte descrita sea correcta, lícita o se haya ejecutado conforme a lo indicado. GREYHOUND CODE LAB S.L. custodia el documento tal y como el usuario lo generó.
Responsabilidad sobre los datos y la operación de transporte
- Eres responsable de la veracidad, exactitud, legalidad y completitud de todos los datos que introduces en cada DeCA, y de revisar el documento antes de emitirlo o utilizarlo.
- GREYHOUND CODE LAB S.L. no verifica ni asume responsabilidad sobre la veracidad de los datos; la naturaleza, tipo, peso o cantidad de la mercancía; la normativa sobre mercancías peligrosas; las operaciones de carga y descarga; la ruta; los vehículos, conductores, licencias, permisos, autorizaciones o seguros; los contratos de transporte; la legalidad de la operación; ni las acciones u omisiones del cargador, transportista, conductor o cualquier tercero.
- La ejecución real del transporte es responsabilidad exclusiva de las partes que efectivamente lo realizan. GREYHOUND CODE LAB S.L. no interviene en dicha ejecución.
- El Servicio genera el documento a partir de los datos que aportas; no sustituye el asesoramiento profesional ni el cumplimiento normativo que corresponde a las partes del transporte.
Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, GREYHOUND CODE LAB S.L. no será responsable de daños derivados de datos incorrectos introducidos por el usuario; de la operación de transporte; de fallos de terceros, infraestructuras en la nube o redes de telecomunicaciones fuera de su control razonable; de interrupciones por mantenimiento programado o incidencias técnicas; ni de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de negocio, cuando la exclusión sea lícita.
Cuando el Servicio pase a ser de pago, cualquier límite cuantitativo de responsabilidad se fijará en las condiciones del plan contratado, en la medida legalmente admisible.
Nada en estos términos excluye o limita la responsabilidad de GREYHOUND CODE LAB S.L. en los casos en que la ley no permite su exclusión o limitación, incluyendo dolo, negligencia grave o incumplimiento de obligaciones legales de carácter imperativo.
Fase de lanzamiento gratuita
El acceso gratuito actual es promocional y temporal, propio de la fase de lanzamiento. GREYHOUND CODE LAB S.L. podrá introducir en el futuro planes de suscripción mensual u otras modalidades de pago; cualquier cambio se comunicará con la antelación que exija la normativa aplicable.
El hecho de que el acceso sea gratuito hoy no elimina las obligaciones de custodia y conservación aplicables a los documentos ya generados.
eDocumentacion Conecta: tratamiento comercial para propuestas personalizadas de carga
eDocumentacion ofrece, con carácter voluntario y accesorio, la posibilidad de que el transportista autorice la comunicación de unos datos mínimos de disponibilidad de sus portes a cargadores interesados en dirigirle propuestas comerciales personalizadas y preferentes de carga.
Esta autorización no es un requisito para usar el Servicio: el uso gratuito de eDocumentacion y la creación, conservación y consulta de los DeCA no quedan condicionados a que se conceda, y su no concesión no degrada ninguna función. Puedes elegir no compartir en ningún porte, decidirlo en cada DeCA o autorizarlo con carácter general, y revocar la autorización en cualquier momento desde el panel.
La finalidad, las categorías de destinatarios, los datos comunicados, los datos excluidos y el mecanismo de revocación se describen en detalle en la política de privacidad.
Custodia y conservación
GREYHOUND CODE LAB S.L. almacena y custodia los documentos generados a través de la plataforma y respeta los plazos de conservación aplicables. Las versiones históricas de un DeCA corregido se conservan y siguen siendo consultables.
La URL pública de cada DeCA permanece accesible durante el servicio y, como mínimo, 7 días naturales tras la fecha de descarga.
La custodia no equivale a una certificación del contenido. GREYHOUND CODE LAB S.L. aplica medidas de seguridad razonables, pero no afirma que el servicio sea «100% seguro» ni que la pérdida de un documento sea «imposible». Ninguna infraestructura puede garantizarlo, y cualquier mención de integridad, acceso o seguridad en este sitio se limita a lo realmente implementado.
Uso aceptable
Queda prohibido un uso del Servicio contrario a la ley, que perjudique a terceros o que intente eludir los controles anti-abuso, incluida la creación masiva automatizada o la suplantación de identidad de otra empresa.
Ley aplicable y jurisdicción
Para usuarios que actúen como empresa o profesional (uso B2B), las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Tarragona (España), sin perjuicio de las normas de jurisdicción y competencia de carácter imperativo que resulten de aplicación.
Esta cláusula no se aplicará en la medida en que resulte contraria a las normas de protección de fuero de los consumidores, si en algún momento el Servicio se ofreciera también a consumidores.
Cambios en el servicio
GREYHOUND CODE LAB S.L. puede actualizar estos términos. Los cambios relevantes se anunciarán en el sitio y una nueva versión requerirá tu aceptación en el siguiente inicio de sesión cuando sea necesario.
Contacto
Para cualquier cuestión relativa a estos términos, escribe a [email protected].